El trabajo muestra resultados y reflexiones derivadas de un proceso de seguimiento de egresados realizado desde el área de Tutoría y Titulación de la Unidad de Estudios de Posgrado de la Benemérita Escuela Normal Veracruzana “Enrique C. Rébsamen” (UEP-BENV). El proyecto se desarrolló bajo la óptica de una nueva forma de planeación estratégica, cuya intención fue indagar sobre la relación existente entre la formación que otorga en la UEP-BENV, la percepción de los egresados sobre ella y su desempeño como docentes en servicio. Este tipo de insumos resultan fundamentales en la toma de decisiones para orientar mejoras en procesos académicos en las IES, y particularmente en las Escuelas Normales (EN). Los informantes clave fueron egresados de tres generaciones de tres diferentes programas durante el periodo 2013-2016.
Se empleó la modalidad de estudio de seguimiento de egresados con un criterio de complementariedad, combinando metodologías cualitativas y cuantitativas. El estudio se dividió en dos fases en función del tiempo de concluido cada programa. Las técnicas fueron encuesta, entrevista a informantes clave y la observación no participante y los instrumentos encuesta, guión para entrevista semi-estructurada y guiones de observación. Los informantes clave fueron 75 profesores, entre egresados, profesores de grupo regular y empleadores.
El estudio recuperó diagnósticos similares desarrollados en otras IES y EN, documentos normativos internacionales y políticas federales relacionadas con la planeación estratégica a partir de procesos de autoevaluación interna y evaluaciones externas.
Los resultados se organizaron en dos rubros, a) nivel de satisfacción de los egresados, los docentes de los tres programas valoraron como elementos fundamentales en su formación continua las estancias académicas promovidas, la orientación de los programa de apoyo –tutoría y formación en investigación-, el diseño del plan de estudios, los cursos y las temáticas analizadas, y la calidad de la planta docente; y b) vinculación entre formación y ejercicio profesional, los egresados reconocieron que el proyecto de intervención diseñado, desarrollado y evaluado les permitió relacionar el posgrado con la realidad educativa de sus escuelas.
El estudio resultó relevante en términos institucionales pues coadyuva a los procesos de evaluación y autoevaluación y el cumplimiento de metas y exigencias vinculadas con la acreditación de los programas ante instancias federales. En el caso particular de la UEP–BENV una aspiración es que todos los programas de posgrado que se ofrezcan cuenten con el reconocimiento del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT), mediante su incorporación al Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC).
Palabras clave: Seguimiento de egresados, programas de posgrado, calidad.