El objetivo de esta investigación fue realizar un estudio sobre la importancia de la cooperación y el desarrollo de habilidades académicas y sociales, con estudiantes de Estadística Aplicada a los Negocios del programa de Gestión Empresarial de la Universidad Industrial de Santander, con el propósito de potenciar en los y las estudiantes sus capacidades de argumentación oral y escrita, mediante actividades de aprendizaje cooperativo haciendo uso de la plataforma Moodle. Se utilizó el foro como herramienta de participación escrita y la conversación formal como estrategia de argumentación oral. A nivel cuantitativo se ha verificado que la asignación de roles, trabajo en plataforma con evidencias de diálogos, comentarios, acuerdos, solución de situaciones, entre otros, a través de la actividad foro por grupos separados de acuerdo al CIPAS que conformaron, supone un aumento en el rendimiento académico de los y las estudiantes, debido a que la asimilación de conceptos se hace de forma cooperativa.
La investigación se dividió en dos grupos, el grupo control con 21 estudiantes y el grupo experimental con 19. Ambos grupos realizaron Pretest al iniciar el curso, desarrollaron el guión de aprendizaje propuesto, la docente tutora que acompañó el aprendizaje fue la responsable de la investigación y estuvo a cargo del proceso de enseñanza – aprendizaje tanto del grupo control como del experimental. Éste último, se organizó en CIPAS de tres y cuatro estudiantes, en cada equipo se asignaron los roles de coordinador(a), dinamizador(a), secretario(a) y portavoz. Participaron en foros separados y entrevistas con énfasis en conversación oral formal como respuesta a preguntas orientadoras; recibieron indicaciones del cómo, considerando máximas del intercambio. El grupo control sólo fue informado de los elementos de la estructura de los comentarios que realizan en los foros en los que participan, omitiéndose para éste grupo, la socialización de las máximas del intercambio en una conversación formal.
Los resultados muestran que el grupo experimental hizo mejor aprovechamiento de la plataforma Moodle donde se encuentran alojados los recursos y actividades de la asignatura; en el grupo experimental se evidencia un elevado número de entradas y participaciones por parte de los y las estudiantes, además, éste grupo obtuvo mejores calificaciones en los productos, con respecto al grupo control.
Todo esto ha permitido mostrar cómo el desarrollo de actividades de aprendizaje cooperativo, haciendo uso de la plataforma Moodle, promueve la escritura y la oralidad como potenciador de competencias profesionales de estudiantes de Gestión Empresarial del IPRED – UIS.
Palabras clave: aprendizaje cooperativo, Moodle, foro.