En esta ponencia se presentan los resultados de una de las categorías que integran la investigación denominada “Prácticas Pedagógicas y Convivencia Escolar”, cuyo objetivo fue identificar los valores y actitudes presentes en la interacción de los profesores y estudiantes de la Facultad de Pedagogía región Veracruz, de la Universidad Veracruzana. La metodología empleada fue mixta, relacionando los enfoques positivista y fenomenológico, a fin de profundizar en el fenómeno estudiado. De las técnicas e instrumentos para la obtención de la información, se emplearon la encuesta y los grupos focales. Para el tratamiento de los datos se recurrió a los programas de análisis SPSS en su Versión 22 (análisis cuantitativo) y el Atlas Ti 7 (análisis cualitativo). La muestra fue probabilística y estuvo conformada por 242 estudiantes. Los resultados reflejan que la relación entre los estudiantes durante las clases, es mayormente de respeto, seguida de empatía y de confianza, mientras que el abuso y el desorden son muy escasos. Los sujetos también indicaron que las conductas que generalmente no se presentan entre sus compañeros de clases, refieren a, agresividad verbal, agresividad física y exclusión; en cambio aquellas que mayormente se manifiestan son la tolerancia y la libertad de expresión. Por último la actitud que predomina en la gran mayoría de los profesores es de amabilidad. Con relación a la estructura del escrito, en un primer momento se presenta el fundamento teórico de la propuesta, en el que se señala el impacto de las actitudes y valores en la práctica docente de nivel superior. En un segundo momento se describe la metodología general de la propuesta, así también se revelan los resultados que responden a la pregunta ¿Cuáles son los valores y actitudes presentes en la interacción de los profesores y estudiantes de la Facultad de Pedagogía región Veracruz? Finalmente se esbozan las conclusiones del estudio, donde se destaca que, a pesar de la imagen y estereotipos asignados a los ambientes de aprendizaje, la realidad difiere, de acuerdo a la voz de los estudiantes.
Palabras clave: Valores, instituciones de educación superior, profesores.