Resumen

La enseñanza de la estadística requiere el uso del lenguaje formal e informal de recursos semióticos. Los recursos semióticos formales, escritos o hablados, son las fórmulas, números, operaciones matemáticas, conceptos del tipo “Ji cuadrada”, “media”, etc. Los recursos informales son el lenguaje cotidiano hablado o escrito generalmente en forma de ejemplos cotidianos, sinónimos para signos matemáticos, los gestos, las posturas corporales, la prosodia, la proxemia, objetos, colores, imágenes, gráficas, dibujos, etc. Dado que diversas investigaciones han mostrado que entre más recursos semióticos utilice el profesor mejor es el aprendizaje de sus estudiantes se formuló la  siguiente pregunta ¿La baja alternancia de recursos semióticos formales e informales caracteriza a los profesores que más reprobados en estadística consignan cada semestre en la Carrera de Psicología de la FES Zaragoza? Objetivo. Investigar la alternancia de recursos semióticos formales e informales del 50% de profesores que tienen el más alto índice de reprobación de estudiantes de estadística (P+). Tipo de investigación: cualitativa. Técnica cualitativa: grupos de discusión. Método. Participantes: 18 alumnos de estadística de diversos grupos que tuvieron a los P+. Procedimiento. Se formaron cuatro grupos de discusión con los estudiantes quienes dieron por escrito su consentimiento informado. Al inicio de cada sesión se hizo una introducción en la que se explicó el objetivo de la investigación, se aclararon qué eran los recursos semióticos formales y informales y se respondieron dudas. Se comenzaba con un par de preguntas generales sobre si les gustaba la clase de estadística y qué tipo de recursos semióticos utilizaba su profesor. Posteriormente, todos los alumnos participaban libremente explicando, ejemplificando y puntualizando los recursos que utilizaban sus profesores. Por último, se solicitaba a cada alumno que asignara un porcentaje de uso de lenguaje formal e informal de sus profesores. Las sesiones fueron videograbadas y los videos fueron analizados buscando los ejemplos de lenguaje formal e informal que se daban. Se cruzó esta información con el porcentaje propuesto. Resultados. Los P+ utilizaron más recursos formales que informales, y en algunos casos llegó a tipificarse como 80% contra 20%. Conclusiones. La carencia de recursos semióticos informales dificultad el aprendizaje de la estadística.

Palabras claves: recursos semióticos, aprendizaje de estadística, enseñanza de la estadística